2015
Začiatok
Fernando’s Winehouse vznikol v Mozelos, Aveiro, z úprimnej vášne pre vína a výnimočné nápoje.
Fernando’s Winehouse
O nás
Od malej garáže v Mozelos k zákazníkom vo viac ako 100 krajinách — Fernando’s Winehouse vyrástol s vášňou pre víno, rešpektom k zákazníkovi a pozornosťou ku každému detailu.
Založené v roku 2015
Kamenný obchod v Mozelos
Medzinárodné zásielky
Náš sľub
Seriózny, starostlivý a profesionálny servis.
Každá objednávka je spracovaná zodpovedne, od výberu produktov až po balenie, odoslanie a zákaznícku podporu.
Náš príbeh
Fernando’s Winehouse vznikol v roku 2015 v Mozelos, Aveiro, z jednoduchej a úprimnej vášne: portugalského vína.
To, čo sa začalo skromne v garáži a predajom iba v Portugalsku, rástlo vďaka práci, dôslednosti a veľmi blízkemu vzťahu so zákazníkmi. Od začiatku nikdy nešlo len o predaj fliaš. Išlo o to pomôcť každému zákazníkovi nájsť dobré vína, dobré liehoviny a výnimočné produkty s dôverou, starostlivosťou a pozornosťou k detailu.
S rastom projektu sme otvorili náš prvý kamenný obchod v Mozelos a vytvorili priestor pre tých, ktorí oceňujú vína, liehoviny a vybrané produkty. Obchod sa stal základom Fernando’s Winehouse: skutočným, blízkym a profesionálnym kontaktným miestom, kde sa každý produkt扱uje s rešpektom, ktorý si zaslúži.
V roku 2020 sme urobili dôležitý krok a začali odosielať do celej Európy. V roku 2024 sme rozšírili prevádzku do zvyšku sveta. Dnes odosielame do viac ako 100 krajín a prinášame chute Portugalska a starostlivo vybraný sortiment medzinárodných vín a liehovín zákazníkom na rôznych kontinentoch.
Tento vývoj nás viedol k profesionalizácii každého detailu prevádzky: výberu produktov, kontrole zásob, príprave objednávok, výberu vhodných obalov, prepravnej dokumentácii, sledovaniu doručení a zákazníckej podpore pred nákupom aj po ňom.
Naďalej sme blízkou firmou, ale s prevádzkou pripravenou odpovedať náročným zákazníkom v Portugalsku, Európe aj vo zvyšku sveta. Vyrástli sme bez toho, aby sme stratili to, čo nás sem priviedlo: serióznosť, starostlivosť, vášeň pre víno a rešpekt k tým, ktorí u nás nakupujú.
Dôvera budovaná každý deň
Dôvera našich zákazníkov je jednou z najdôležitejších častí našej práce. Hodnotenia na Trustpilot a Google odrážajú každodenný záväzok nášho tímu ku kvalite služieb, rýchlosti podpory, starostlivosti pri odosielaní a spokojnosti tých, ktorí u nás nakupujú.
Vieme, že mnohé produkty, ktoré predávame, sú výnimočné, vzácne alebo vybrané pre dôležité chvíle. Preto každý deň pracujeme na tom, aby každý zákazník dostal svoju objednávku bezpečne a s dôverou, že nakupuje u skúsenej, profesionálnej a oddanej firmy.
Trustpilot
Viac ako 1000 hodnotení
Dôvera zákazníkov, ktorí oceňujú rýchly servis, bezpečné balenie a serióznu podporu.
★★★★★
Skutočná prítomnosť
Kamenný obchod v Mozelos, verejné hodnotenia a priamy kontakt s naším tímom.
Global
Viac ako 100 krajín
Medzinárodné skúsenosti s odosielaním vín a liehovín zákazníkom po celom svete.
Naša cesta
Prvé roky
Z garáže k prvým zákazníkom
Začínali sme skromne, s predajom v Portugalsku a veľmi blízkym vzťahom ku každému zákazníkovi.
Kamenný obchod
Náš domov v Mozelos
S rastom projektu sme otvorili náš prvý kamenný obchod a vytvorili priestor venovaný vínam, liehovinám a vybraným produktom.
2020
Expanzia do Európy
Urobili sme krok k obsluhe zákazníkov v celej Európe, pričom sme zachovali rovnakú starostlivosť v službách, balení a odosielaní.
2024
Fernando’s Winehouse vo svete
Rozšírili sme prevádzku mimo Európy a začali posielať zákazníkom na rôznych kontinentoch.
Dnes
Viac ako 100 krajín
Prinášame chute Portugalska a starostlivo vybraný sortiment medzinárodných vín a liehovín zákazníkom po celom svete.
Starostlivý výber
Produkty vyberáme s dôrazom na kvalitu, pôvod, povesť a zaujímavosť pre našich zákazníkov.
Bezpečné balenie
Každá objednávka je starostlivo pripravená tak, aby chránila jemné a výnimočné produkty počas prepravy.
Osobný prístup
Zákazníkov sprevádzame pred nákupom aj po ňom, s jasnou komunikáciou a podporou vždy, keď je potrebná.
Medzinárodné skúsenosti
Naša prevádzka sa rozrástla tak, aby slúžila náročným trhom a rešpektovala pravidlá odosielania, dokumentácie a dovozu.
Kamenný obchod v Mozelos
Navštívte náš obchod v 360º
Spoznajte fyzický priestor Fernando’s Winehouse bez opustenia stránky. Krátka návšteva nášho obchodu v Mozelos, kde sa všetko začalo a kde zákazníkov stále prijímame s rovnakou starostlivosťou ako vždy.
Fernando’s Winehouse
360º návšteva obchodu
De Mozelos para o mundo
Continuamos a crescer com os mesmos princípios do primeiro dia: paixão pelo vinho, respeito pelo cliente, serviço profissional e orgulho em levar Portugal mais longe.
Contacto
geral@ fernandoswinehouse.pt
Estrada Nacional n.º 1, n.º 737, 4535-214 Mozelos, Portugal.