Zákaznícka pomoc

Faktúry a Dane

Prehľadné informácie o cenách, IVA, OSS, faktúrach, cieľových krajinách, dovozných a colných poplatkoch.

Základná cena

Rovnaký

Cena produktov pred zdanením je vo všetkých predajniach rovnaká.

DPH

Podľa destinácie

V Europeia Union sa IVA môže líšiť v závislosti od krajiny dodania.

Checkout

Správne

Ak zvolená predajňa nezodpovedá destinácii, cena sa upraví pri pokladni.

Mimo EÚ

Importovať

Clá, dane a colné odbavenie sú zodpovednosťou kupujúceho.

Spojené štáty americké

Zahrnuté

Príslušné dane a poplatky sa účtujú pri pokladni a spravuje ich Fernando’s Winehouse.

Cena produktov pred zdanením

Cena produktov pred zdanením je vo všetkých predajniach Fernando’s Winehouse rovnaká.

Konečný cenový rozdiel medzi krajinami môže vyplynúť z použitia rôznych sadzieb IVA, daní alebo daňových povinností spojených s krajinou určenia objednávky.

Režim IVA a OSS na Europa

V Europeia Union uplatňuje Fernando’s Winehouse IVA podľa krajiny určenia tovaru v rámci režimu OSS.

Z tohto dôvodu sa konečná cena produktov môže líšiť v závislosti od krajiny vybranej na doručenie.

IVA účtovaná zákazníkovi je následne deklarovaná a zaplatená v krajine určenia tovaru spoločnosťou Fernando’s Winehouse.

Zmena ceny pri pokladni

Ak si zákazník prezerá predajňu, kde je IVA nižšie, ale pri pokladni si vyberie krajinu doručenia s iným IVA, cena sa automaticky prepočíta.

Dodacia adresa a krajina určenia určujú dane vzťahujúce sa na objednávku.

Konečná hodnota zobrazená pri pokladni je hodnota platná pre objednávku pred potvrdením platby.

faktúry

Faktúry sú vystavené na základe údajov poskytnutých zákazníkom pri nákupe.

Zákazník musí pred dokončením objednávky starostlivo potvrdiť fakturačné údaje vrátane mena, adresy, krajiny a daňového čísla, ak je to vhodné.

Po vystavení faktúry môžu byť zmeny daňových údajov obmedzené platnými právnymi a účtovnými pravidlami.

Objednávky mimo Europa

V prípade objednávok odoslaných mimo Europa as výnimkou Spojených štátov nemôže spoločnosť Fernando’s Winehouse zodpovedať za proces colného odbavenia produktov.

Všetky náklady, poplatky, dane, clá, colné postupy alebo poplatky požadované v krajine určenia sú na zodpovednosť kupujúceho.

Zákazník musí vopred informovať miestne úrady o akýchkoľvek obmedzeniach, daniach alebo dovozných postupoch platných pre ich krajinu.

Spojené štáty americké

Pri objednávkach určených do Spojených štátov amerických sa príslušné dane účtujú pri pokladni a platí ich Fernando’s Winehouse.

Fernando’s Winehouse tiež preberá poplatky za colné odbavenie a dane splatné na mieste určenia, ak sa to vzťahuje na objednávku.

Zákazník tak pred dokončením nákupu vopred pozná konečnú hodnotu objednávky.

Zodpovednosť zákazníka

Zákazník je zodpovedný za to, že zakúpené produkty bude možné legálne doviezť, prijať a spotrebovať v krajine určenia.

Ak existujú miestne pravidlá, colné obmedzenia, vekové obmedzenia, obmedzenia množstva alebo dodatočné poplatky, musí ich kupujúci pred nákupom skontrolovať.

Tieto informácie nenahrádzajú práva zákonne priznané spotrebiteľovi. V prípade, že niektoré ustanovenie odporuje kogentným právnym normám, bude mať prednosť platná právna úprava.

Potrebujete pomôcť s fakturáciou alebo daňami?

Náš tím je pripravený pomôcť s otázkami o faktúrach, IVA, daniach, pokladni a medzinárodných objednávkach.

Kontaktovať podporu
🌍