Despre noi

Fernando’s Winehouse s-a născut în 2015, în Mozelos, Aveiro, dintr-o pasiune simplă și autentică: vinul portughez.

Ceea ce a început modest, într-un garaj și cu vânzări doar în Portugalia, a crescut prin muncă, rigoare și o relație foarte apropiată cu clienții. De la început, obiectivul nu a fost niciodată doar să vindem sticle. A fost să ajutăm fiecare client să găsească vinuri bune, băuturi spirtoase bune și produse speciale, cu încredere, grijă și atenție la detalii.

Odată cu dezvoltarea proiectului, am deschis primul nostru magazin fizic în Mozelos, creând un spațiu dedicat celor care apreciază vinurile, băuturile spirtoase și produsele selecționate. Magazinul a devenit baza Fernando’s Winehouse: un punct de contact real, apropiat și profesionist, unde fiecare produs este tratat cu respectul pe care îl merită.

În 2020, am făcut un pas important și am început să expediem în toată Europa. În 2024, ne-am extins activitatea către restul lumii. Astăzi expediem în peste 100 de țări, ducând aromele Portugaliei și o selecție atentă de vinuri și băuturi spirtoase internaționale clienților de pe diferite continente.

Această evoluție ne-a obligat să profesionalizăm fiecare detaliu al activității: selecția produselor, controlul stocurilor, pregătirea comenzilor, alegerea ambalajelor potrivite, documentația de expediere, urmărirea livrărilor și asistența pentru clienți înainte și după cumpărare.

Continuăm să fim o companie apropiată de clienți, dar cu o activitate pregătită să răspundă clienților exigenți din Portugalia, Europa și restul lumii. Am crescut fără să pierdem ceea ce ne-a adus până aici: seriozitate, grijă, pasiune pentru vin și respect pentru cei care cumpără de la noi.

Încrederea clienților noștri este una dintre cele mai importante părți ale muncii noastre. Recenziile de pe Trustpilot și Google reflectă angajamentul zilnic al echipei noastre față de calitatea serviciului, rapiditatea răspunsului, grija pentru expedieri și satisfacția celor care cumpără de la noi.

Știm că multe dintre produsele pe care le vindem sunt speciale, rare sau alese pentru momente importante. De aceea lucrăm în fiecare zi pentru ca fiecare client să primească comanda în siguranță și cu încrederea că achiziționează de la o companie experimentată, profesionistă și dedicată.