Ceny a platby

Fernando’s Winehouse nabízí různé způsoby platby v závislosti na zemi nákupu a možnostech uvedených u pokladny.

Objednávka se připravuje až po potvrzení platby.

Všechny transakce na Fernando’s Winehouse se provádějí v euros (€).

Pokud banka, vydavatel karty, PayPal nebo jiný finanční zprostředkovatel uplatňuje směnné kurzy, mezinárodní náklady nebo jiné externí poplatky, nese za tyto částky odpovědnost příslušný subjekt, nikoli Fernando’s Winehouse.

Ceny uvedené na webu odpovídají aktuálně vybranému obchodu/země.

Když si zákazník vybere stejnou zemi jako cíl doručení, ke kterému je stránka nebo obchod přiřazen, zobrazené ceny jsou ceny platné pro toto místo určení.

Pokud se země dodání liší od země vybraného obchodu, hodnoty mohou být upraveny při pokladně v závislosti na zemi určení, včetně případných rozdílů IVA platných podle pravidel OSS.

Konečná hodnota objednávky, včetně daní, dopravy a všech příslušných úprav, bude vždy zobrazena u pokladny před potvrzením nákupu.

Běžné poplatky za přijetí a zpracování platby hradí Fernando’s Winehouse v době nákupu.

V případě zrušení, odstoupení nebo vrácení z důvodů, které nelze přičíst Fernando’s Winehouse, mohou být náklady na zpracování, které byly skutečně účtovány poskytovateli plateb a které nebyly vráceny Fernando’s Winehouse, odečteny z částky, která má být vrácena.

To se může týkat například nákladů účtovaných subjekty, jako jsou PayPal, Stripe, vydavatelé karet nebo jiní zpracovatelé plateb, kdy tyto částky nejsou obchodníkovi vráceny.

Pokud je zrušení, vrácení peněz nebo vrácení výsledkem chyby, selhání nebo důvodu připisovaného Fernando’s Winehouse, zákazník nebude těmito náklady poškozen.

Pokud objednávka ještě nebyla odeslána, může zákazník požádat o zrušení našeho týmu podpory.

Po potvrzení zrušení bude vrácení peněz zpracováno stejným způsobem platby, který byl použit při nákupu, pokud se strany nedohodnou jinak.

Pokud ke zrušení dojde podle uvážení zákazníka a poskytovatelé plateb již účtují nevratné poplatky za zpracování, mohou být tyto poplatky odečteny z vrácené částky.

Pokud zrušení vyplývá z chyby nebo důvodu, který lze přičíst Fernando’s Winehouse, bude refundace provedena v plné výši, aniž by tím byl dotčen zákazník.

Kdykoli je platba vrácena z důvodu chyby, selhání, nedostupnosti nebo jiného důvodu, který lze připsat Fernando’s Winehouse, bude refundace provedena v plné výši.

V těchto situacích nebude zákazník nést poplatky za zpracování, poštovné ani jiné náklady související s nápravou situace, je-li to relevantní.

Kdykoli je zákazníkem požadováno zrušení, odstoupení nebo vrácení, bez chyby přičitatelné Fernando’s Winehouse, bude vrácení peněz zpracováno v souladu se stavem objednávky a platnými právními podmínkami.

Pokud zboží ještě nebylo odesláno, může být zaplacená částka vrácena, snížená o poplatky za zpracování platby, které byly skutečně účtovány a nebyly vráceny Fernando’s Winehouse.

Pokud bylo zboží již odesláno, mohou být z částky, která má být vrácena, odečteny nevratné náklady na zpracování, náklady na dopravu a případně náklady na vrácení zboží.

Pokud je zboží vráceno z důvodů, které lze připsat Fernando’s Winehouse, bude refundace provedena v plné výši, včetně příslušných nákladů na dopravu.

Pokud je vrácení učiněno z rozhodnutí zákazníka, během zákonné lhůty bezplatného řešení bude žádost vyřízena v souladu s platnými právními podmínkami po obdržení a ověření vráceného zboží.

V těchto situacích nese přímé náklady na vrácení zboží zákazník, s výjimkou případů, kdy vrácení vyplývá z chyby, poškození, neshody nebo jiného důvodu, který lze přičíst Fernando’s Winehouse.

Vrácené produkty musí být v odpovídajícím stavu, kompletní, chráněné a řádně zabalené pro přepravu.

Fernando’s Winehouse si vyhrazuje právo ověřit stav objednávky, důvod požadavku a stav zboží před dokončením jakéhokoli procesu vrácení peněz.

Jakýkoli uplatněný odpočet bude omezen na náklady skutečně hrazené Fernando’s Winehouse a nebude vratný od poskytovatelů plateb, dopravců nebo zúčastněných subjektů.

Tyto informace nenahrazují práva zákonně udělená spotřebiteli. V případě, že některé ustanovení odporuje kogentním právním normám, má přednost platná právní úprava.