Zákaznická pomoc

Faktury a Daně

Přehledné informace o cenách, IVA, OSS, fakturách, cílových zemích, dovozních a celních poplatcích.

Základní cena

rovná se

Cena produktů před zdaněním je ve všech obchodech stejná.

DPH

Podle místa určení

V Europeia Union se IVA může lišit v závislosti na zemi dodání.

Checkout

Opravit

Pokud vybraný obchod neodpovídá destinaci, je cena upravena při pokladně.

Mimo EU

Importovat

Cla, daně a celní odbavení jsou odpovědností kupujícího.

Spojené státy

V ceně

Příslušné daně a poplatky se účtují při pokladně a zpracovává je Fernando’s Winehouse.

Cena produktů před zdaněním

Cena produktů před zdaněním je ve všech prodejnách Fernando’s Winehouse stejná.

Konečný cenový rozdíl mezi zeměmi může vyplývat z použití různých sazeb IVA, daní nebo daňových povinností spojených se zemí určení objednávky.

Režim IVA a OSS na Europa

V Europeia Union používá Fernando’s Winehouse IVA podle země určení zboží v rámci režimu OSS.

Z tohoto důvodu se konečná cena produktů může lišit v závislosti na zemi vybrané pro doručení.

IVA účtovaná zákazníkovi je následně deklarována a zaplacena v zemi určení zboží společností Fernando’s Winehouse.

Změna ceny na pokladně

Pokud si zákazník prohlíží obchod, kde je IVA nižší, ale při pokladně zvolí zemi dodání s jiným IVA, cena se automaticky přepočítá.

Dodací adresa a země určení určují daně platné pro objednávku.

Konečná hodnota zobrazená na pokladně je hodnota platná pro objednávku před potvrzením platby.

Faktury

Faktury jsou vystaveny na základě údajů poskytnutých zákazníkem při nákupu.

Zákazník musí před dokončením objednávky pečlivě potvrdit fakturační údaje, včetně jména, adresy, země a případně daňového čísla.

Po vystavení faktury mohou být změny daňových údajů omezeny platnými právními a účetními pravidly.

Objednávky mimo Europa

U objednávek odeslaných mimo Europa as výjimkou Spojených států nemůže Fernando’s Winehouse nést odpovědnost za proces celního odbavení produktů.

Veškeré náklady, poplatky, daně, cla, celní postupy nebo poplatky požadované v zemi určení nese kupující.

Zákazník musí předem informovat místní úřady o všech omezeních, daních nebo dovozních postupech platných pro jeho zemi.

Spojené státy

U objednávek určených pro Spojené státy jsou příslušné daně účtovány při pokladně a hrazeny společností Fernando’s Winehouse.

Fernando’s Winehouse také přebírá poplatky za celní odbavení a daně splatné v místě určení, pokud se to týká objednávky.

Zákazník tak před dokončením nákupu předem zná konečnou hodnotu objednávky.

Odpovědnost zákazníka

Zákazník je odpovědný za to, že zakoupené produkty mohou být legálně dovezeny, přijaty a spotřebovány v cílové zemi.

Pokud existují místní pravidla, celní omezení, věková omezení, omezení množství nebo dodatečné poplatky, musí je kupující před nákupem zkontrolovat.

Tyto informace nenahrazují práva zákonně udělená spotřebiteli. V případě, že některé ustanovení odporuje kogentním právním normám, má přednost platná právní úprava.

Potřebujete pomoci s fakturací nebo daněmi?

Náš tým je k dispozici pro pomoc s dotazy ohledně faktur, IVA, daní, pokladny a mezinárodních objednávek.

Kontaktovat podporu
🌍