За нас

Fernando’s Winehouse се роди през 2015 г. в Мозелос, Авейро, от една проста и истинска страст: португалското вино.

Това, което започна скромно, в гараж и с продажби само в Португалия, израсна чрез работа, прецизност и много близка връзка с клиентите. От самото начало целта никога не беше просто да продаваме бутилки. Целта беше да помагаме на всеки клиент да открива добри вина, добри спиртни напитки и специални продукти — с доверие, грижа и внимание към детайла.

С развитието на проекта отворихме първия си физически магазин в Мозелос, създавайки пространство за хората, които ценят вина, спиртни напитки и подбрани продукти. Магазинът се превърна в основата на Fernando’s Winehouse: реална, близка и професионална точка за контакт, където всеки продукт се третира с уважението, което заслужава.

През 2020 г. направихме важна стъпка и започнахме да изпращаме до цяла Европа. През 2024 г. разширихме дейността си към останалата част на света. Днес изпращаме до повече от 100 държави, доставяйки вкусовете на Португалия и внимателно подбрана селекция от международни вина и спиртни напитки на клиенти на различни континенти.

Това развитие ни накара да професионализираме всеки детайл от дейността: селекцията на продукти, контрола на наличностите, подготовката на поръчките, избора на подходящи опаковки, документацията за изпращане, проследяването на доставките и клиентската поддръжка преди и след покупката.

Продължаваме да бъдем близка до клиентите компания, но с дейност, подготвена да отговори на взискателни клиенти в Португалия, Европа и останалия свят. Израснахме, без да губим това, което ни доведе дотук: сериозност, грижа, страст към виното и уважение към хората, които купуват от нас.

Доверието на нашите клиенти е една от най-важните части от нашата работа. Отзивите в Trustpilot и Google отразяват ежедневния ангажимент на екипа ни към качеството на услугата, бързината на обслужване, грижата при изпращанията и удовлетворението на хората, които купуват от нас.

Знаем, че много от продуктите, които продаваме, са специални, редки или избрани за важни моменти. Затова работим всеки ден, за да може всеки клиент да получи поръчката си сигурно и с увереността, че купува от опитна, професионална и отдадена компания.