Политика за поверителност и бисквитки

Настоящата Политика за поверителност и бисквитки обяснява как Fernando’s Winehouse Unip, Lda обработва личните данни на потребителите, клиентите и посетителите на уебсайта fernandoswinehouse.pt.

Обработването на лични данни се извършва в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните — GDPR — и останалото приложимо законодателство относно поверителността, защитата на данните и електронните съобщения.

При използване на нашия уебсайт потребителят трябва внимателно да прочете тази политика, за да разбере какви данни събираме, за какви цели ги използваме, колко дълго ги съхраняваме и какви са неговите права.

Субектът, отговорен за обработването на личните данни, е Fernando’s Winehouse Unip, Lda.

Адрес: Estrada Nacional N1, n.º 737, 4535-214 Mozelos, Portugal.

Website: www.fernandoswinehouse.pt

Имейл за контакт: geral@fernandoswinehouse.pt

Събираме само данните, необходими за подготовка, изпълнение и управление на договори, обработка на поръчки, предоставяне на клиентска поддръжка, отговор на запитвания, управление на клиентски акаунти, изпращане на разрешени съобщения и подобряване на потребителското изживяване на уебсайта.

Тези данни могат да включват име, адрес, пощенски код, телефон, имейл, данни за фактуриране, данни за доставка, история на поръчките, предпочитания за комуникация, взаимодействия с уебсайта, IP адрес, тип браузър, приблизително местоположение, избран език и информация, свързана с бисквитки.

Не събираме умишлено лични данни на лица под 18 години. Ако бъде установено неволно събиране на данни на непълнолетни, ще бъдат предприети мерки за изтриване на тази информация, освен ако законово задължение не изисква друго.

Личните данни могат да бъдат обработвани за предоставяне на продукти и услуги, изпълнение на договори, управление на поръчки, фактуриране, доставки, клиентска поддръжка, отговор на рекламации, изпълнение на законови задължения, предотвратяване на измами, разрешен маркетинг, подобряване на услугите и защита на права.

Обработването може да се основава, според случая, на изпълнение на договор, спазване на законови задължения, съгласие на субекта на данните, легитимни интереси на Fernando’s Winehouse или защита на жизненоважни интереси.

Можем да изпращаме търговски съобщения, бюлетини, промоционални кампании, оферти, събития, отстъпки или персонализирани съобщения, когато има съгласие или друго приложимо правно основание.

Потребителят може по всяко време да оттегли съгласието си или да възрази срещу изпращането на маркетингови съобщения чрез механизмите, предоставени във всяко съобщение, или като се свърже с нас по имейл.

Когато е необходимо, можем да споделяме лични данни с доставчици на услуги, технологични партньори, платежни платформи, превозвачи, консултанти, счетоводители, одитори, данъчни органи, съдилища, публични органи или други субекти, когато това е необходимо за изпълнение на законови задължения, изпълнение на договори или защита на права.

Третите лица, които обработват данни от наше име, са задължени да спазват подходящи мерки за сигурност, поверителност и защита на данните.

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неправомерна употреба, загуба, промяна, разкриване или неразрешен достъп.

Ако подозирате неправомерна употреба, загуба или неразрешен достъп до вашите лични данни, трябва незабавно да се свържете с нас.

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са били събрани, отговор на запитвания, изпълнение на договори, спазване на законови задължения или упражняване на права.

Данни, свързани с покупки и търговски отношения, могат да бъдат съхранявани през приложимия законов период, включително данъчни, счетоводни и гражданскоправни срокове. Данни от клиентски акаунт могат да бъдат запазени, докато акаунтът е активен или до искане за изтриване, когато това е законово възможно.

Съгласно приложимото законодателство потребителят може да упражнява правата на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, възражение, преносимост на данните и оттегляне на съгласието.

Потребителят също има право да подаде жалба до Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD.

Контакти на CNPD: Av. D. Carlos I, 134 – 1.º, 1200-651 Lisboa; имейл geral@cnpd.pt; уебсайт www.cnpd.pt.

Прехвърлянето на данни към държави извън Европейското икономическо пространство ще се извършва само когато е необходимо за изпълнение на поръчки, спазване на законови задължения, използване на подходящи доставчици на услуги или въз основа на съгласие, винаги с подходящи гаранции за защита.

Бисквитките са малки информационни файлове, съхранявани на устройството на потребителя, използвани за функционирането на уебсайта, подобряване на навигацията, анализ на трафика, запазване на предпочитания и, когато е разрешено, подпомагане на рекламни и маркетингови цели.

Можем да използваме строго необходими бисквитки, сесийни бисквитки, постоянни бисквитки, бисквитки за ефективност, функционални бисквитки и бисквитки за персонализация.

Потребителят може да управлява, блокира или изтрива бисквитки чрез настройките на браузъра. Деактивирането на определени бисквитки може да повлияе на правилното функциониране на уебсайта.

За да упражните права, да изясните въпроси, да оттеглите съгласие или да съобщите въпрос, свързан с поверителност, защита на данните или бисквитки, свържете се с нас чрез geral@fernandoswinehouse.pt.

Fernando’s Winehouse Unip, Lda — Estrada Nacional N1, n.º 737, 4535-214 Mozelos, Portugal.