Fernando’s Winehouse

Par mums

No nelielas garāžas Mozelosā līdz klientiem vairāk nekā 100 valstīs — Fernando’s Winehouse ir audzis ar aizraušanos ar vīnu, cieņu pret klientu un uzmanību katrai detaļai.

Dibināts 2015. gadā Fizisks veikals Mozelosā Starptautiski sūtījumi

Mūsu solījums

Nopietns, rūpīgs un profesionāls serviss.

Katrs pasūtījums tiek apstrādāts atbildīgi, sākot no produktu izvēles līdz iepakošanai, nosūtīšanai un klientu atbalstam.

Mūsu stāsts

Fernando’s Winehouse radās 2015. gadā Mozelosā, Aveiru, no vienkāršas un patiesas aizraušanās: Portugāles vīna.

Tas, kas sākās nelieli, garāžā un ar pārdošanu tikai Portugālē, auga ar darbu, precizitāti un ļoti ciešām attiecībām ar klientiem. No paša sākuma mērķis nekad nebija tikai pārdot pudeles. Mērķis bija palīdzēt katram klientam atrast labus vīnus, labus stipros dzērienus un īpašus produktus ar uzticību, rūpību un uzmanību detaļām.

Projektam augot, mēs atvērām savu pirmo fizisko veikalu Mozelosā, radot telpu tiem, kas novērtē vīnus, stipros alkoholiskos dzērienus un atlasītus produktus. Veikals kļuva par Fernando’s Winehouse pamatu: īstu, tuvu un profesionālu kontaktpunktu, kur katrs produkts tiek apstrādāts ar cieņu, ko tas pelna.

2020. gadā mēs spērām svarīgu soli un sākām sūtīt uz visu Eiropu. 2024. gadā mēs paplašinājām darbību uz pārējo pasauli. Šodien mēs sūtām uz vairāk nekā 100 valstīm, nogādājot Portugāles garšas un rūpīgi atlasītu starptautisko vīnu un stipro alkoholisko dzērienu izvēli klientiem dažādos kontinentos.

Šī attīstība lika mums profesionalizēt katru darbības detaļu: produktu izvēli, krājumu kontroli, pasūtījumu sagatavošanu, piemērotu iepakojumu izvēli, nosūtīšanas dokumentāciju, piegāžu izsekošanu un klientu atbalstu pirms un pēc pirkuma.

Mēs joprojām esam klientiem tuvs uzņēmums, bet ar darbību, kas ir gatava atbildēt prasīgiem klientiem Portugālē, Eiropā un pārējā pasaulē. Mēs esam auguši, nezaudējot to, kas mūs atveda līdz šejienei: nopietnību, rūpes, aizraušanos ar vīnu un cieņu pret tiem, kas pērk pie mums.

Uzticība, kas tiek veidota katru dienu

Mūsu klientu uzticība ir viena no svarīgākajām mūsu darba daļām. Atsauksmes Trustpilot un Google atspoguļo mūsu komandas ikdienas apņemšanos nodrošināt pakalpojuma kvalitāti, ātru atbalstu, rūpīgu nosūtīšanu un to klientu apmierinātību, kuri pērk pie mums.

Mēs zinām, ka daudzi no produktiem, ko pārdodam, ir īpaši, reti vai izvēlēti svarīgiem mirkļiem. Tāpēc mēs katru dienu strādājam, lai katrs klients saņemtu savu pasūtījumu droši un ar pārliecību, ka pērk no pieredzējuša, profesionāla un uzticama uzņēmuma.

Trustpilot

Vairāk nekā 1000 atsauksmes

Klientu uzticība, kuri novērtē ātru apkalpošanu, drošu iepakojumu un nopietnu sekošanu.

★★★★★

Google

Īsta klātbūtne

Fizisks veikals Mozelosā, publiskas atsauksmes un tiešs kontakts ar mūsu komandu.

Global

Vairāk nekā 100 valstis

Starptautiska pieredze vīnu un stipro alkoholisko dzērienu nosūtīšanā klientiem visā pasaulē.

Mūsu ceļš

2015

Sākums

Fernando’s Winehouse radās Mozelosā, Aveiru, no patiesas aizraušanās ar vīniem un īpašiem dzērieniem.

Pirmie gadi

No garāžas līdz pirmajiem klientiem

Mēs sākām nelieli, ar pārdošanu Portugālē un ļoti ciešām attiecībām ar katru klientu.

Fizisks veikals

Mūsu mājas Mozelosā

Projektam augot, mēs atvērām savu pirmo fizisko veikalu, radot telpu vīniem, stiprajiem alkoholiskajiem dzērieniem un atlasītiem produktiem.

2020

Paplašināšanās Eiropā

Mēs spērām soli, lai apkalpotu klientus visā Eiropā, saglabājot to pašu rūpību apkalpošanā, iepakošanā un nosūtīšanā.

2024

Fernando’s Winehouse pasaulē

Mēs paplašinājām darbību ārpus Eiropas un sākām sūtīt klientiem dažādos kontinentos.

Šodien

Vairāk nekā 100 valstis

Mēs nogādājam Portugāles garšas un rūpīgi atlasītu starptautisko vīnu un stipro alkoholisko dzērienu izvēli klientiem visā pasaulē.

Rūpīgi atlasīta izvēle

Mēs izvēlamies produktus, pievēršot uzmanību kvalitātei, izcelsmei, reputācijai un interesei mūsu klientiem.

Drošs iepakojums

Katrs pasūtījums tiek rūpīgi sagatavots, lai aizsargātu trauslus un īpašus produktus transportēšanas laikā.

Tuvs klientu serviss

Mēs atbalstām klientus pirms un pēc pirkuma, ar skaidru komunikāciju un palīdzību vienmēr, kad tā nepieciešama.

Starptautiska pieredze

Mūsu darbība ir augusi, lai apkalpotu prasīgus tirgus, ievērojot nosūtīšanas, dokumentācijas un importa noteikumus.

Fizisks veikals Mozelosā

Apmeklējiet mūsu veikalu 360º skatā

Iepazīstiet Fernando’s Winehouse fizisko telpu, neatstājot vietni. Īss apmeklējums mūsu veikalā Mozelosā, kur viss sākās un kur mēs joprojām uzņemam klientus ar tādu pašu rūpību kā vienmēr.

De Mozelos para o mundo

Continuamos a crescer com os mesmos princípios do primeiro dia: paixão pelo vinho, respeito pelo cliente, serviço profissional e orgulho em levar Portugal mais longe.

Contacto

geral@ fernandoswinehouse.pt

Estrada Nacional n.º 1, n.º 737, 4535-214 Mozelos, Portugal.

🌍