2015
Pradžia
Fernando’s Winehouse gimė Mozelose, Aveire, iš tikros aistros vynams ir ypatingiems gėrimams.
Fernando’s Winehouse
Apie mus
Nuo mažo garažo Mozelose iki klientų daugiau nei 100 šalių — Fernando’s Winehouse augo su aistra vynui, pagarba klientui ir dėmesiu kiekvienai detalei.
Įkurta 2015 m.
Fizinė parduotuvė Mozelose
Tarptautinės siuntos
Mūsų pažadas
Rimtas, rūpestingas ir profesionalus aptarnavimas.
Kiekvienas užsakymas tvarkomas atsakingai — nuo produktų pasirinkimo iki pakavimo, siuntimo ir klientų aptarnavimo.
Mūsų istorija
Fernando’s Winehouse gimė 2015 m. Mozelose, Aveire, iš paprastos ir tikros aistros: portugalų vyno.
Tai, kas prasidėjo kukliai, garaže ir pardavimais tik Portugalijoje, augo per darbą, tikslumą ir labai artimą ryšį su klientais. Nuo pat pradžių tikslas niekada nebuvo tik parduoti butelius. Tikslas buvo padėti kiekvienam klientui rasti gerų vynų, gerų stipriųjų gėrimų ir ypatingų produktų su pasitikėjimu, rūpesčiu ir dėmesiu detalėms.
Projektui augant, Mozelose atidarėme pirmąją fizinę parduotuvę, sukurdami erdvę tiems, kurie vertina vynus, stipriuosius gėrimus ir atrinktus produktus. Parduotuvė tapo Fernando’s Winehouse pagrindu: tikru, artimu ir profesionaliu kontaktiniu tašku, kuriame kiekvienas produktas vertinamas su jam derama pagarba.
2020 m. žengėme svarbų žingsnį ir pradėjome siųsti visoje Europoje. 2024 m. išplėtėme veiklą į likusį pasaulį. Šiandien siunčiame į daugiau nei 100 šalių, pristatydami Portugalijos skonius ir kruopščiai atrinktą tarptautinių vynų bei stipriųjų gėrimų pasirinkimą klientams skirtinguose žemynuose.
Ši raida privertė mus profesionalizuoti kiekvieną veiklos detalę: produktų atranką, atsargų kontrolę, užsakymų paruošimą, tinkamų pakuočių pasirinkimą, siuntimo dokumentaciją, pristatymų stebėjimą ir klientų aptarnavimą prieš pirkimą ir po jo.
Ir toliau esame klientams artima įmonė, tačiau su veikla, pasirengusia aptarnauti reiklius klientus Portugalijoje, Europoje ir visame pasaulyje. Augome neprarasdami to, kas mus atvedė čia: rimtumo, rūpesčio, aistros vynui ir pagarbos tiems, kurie perka iš mūsų.
Pasitikėjimas, kuriamas kiekvieną dieną
Mūsų klientų pasitikėjimas yra viena svarbiausių mūsų darbo dalių. Atsiliepimai Trustpilot ir Google atspindi kasdienį mūsų komandos įsipareigojimą paslaugų kokybei, greitam aptarnavimui, rūpestingam siuntimui ir tų, kurie perka iš mūsų, pasitenkinimui.
Žinome, kad daugelis mūsų parduodamų produktų yra ypatingi, reti arba pasirinkti svarbioms akimirkoms. Todėl kasdien dirbame, kad kiekvienas klientas saugiai gautų savo užsakymą ir pasitikėtų pirkdamas iš patyrusios, profesionalios ir atsidavusios įmonės.
Trustpilot
Daugiau nei 1000 atsiliepimų
Klientų, vertinančių greitą aptarnavimą, saugų pakavimą ir rimtą priežiūrą, pasitikėjimas.
★★★★★
Tikras buvimas
Fizinė parduotuvė Mozelose, vieši atsiliepimai ir tiesioginis kontaktas su mūsų komanda.
Global
Daugiau nei 100 šalių
Tarptautinė patirtis siunčiant vynus ir stipriuosius gėrimus klientams visame pasaulyje.
Mūsų kelias
Pirmieji metai
Nuo garažo iki pirmųjų klientų
Pradėjome kukliai, pardavinėdami Portugalijoje ir palaikydami labai artimą ryšį su kiekvienu klientu.
Fizinė parduotuvė
Mūsų namai Mozelose
Projektui augant, atidarėme pirmąją fizinę parduotuvę, sukurdami erdvę vynams, stipriesiems gėrimams ir atrinktiems produktams.
2020
Plėtra į Europą
Žengėme žingsnį aptarnauti klientus visoje Europoje, išlaikydami tą patį rūpestingumą aptarnaujant, pakuojant ir siunčiant.
2024
Fernando’s Winehouse pasaulyje
Išplėtėme veiklą už Europos ribų ir pradėjome siųsti klientams skirtinguose žemynuose.
Šiandien
Daugiau nei 100 šalių
Portugalijos skonius ir kruopščiai atrinktą tarptautinių vynų bei stipriųjų gėrimų pasirinkimą pristatome klientams visame pasaulyje.
Kruopšti atranka
Produktus renkamės atsižvelgdami į kokybę, kilmę, reputaciją ir jų svarbą mūsų klientams.
Saugus pakavimas
Kiekvienas užsakymas paruošiamas rūpestingai, kad jautrūs ir ypatingi produktai būtų apsaugoti transportavimo metu.
Artimas klientų aptarnavimas
Lydime klientus prieš ir po pirkimo, aiškiai bendraudami ir padėdami visada, kai reikia.
Tarptautinė patirtis
Mūsų veikla išaugo, kad aptarnautų reiklias rinkas, laikantis siuntimo, dokumentacijos ir importo taisyklių.
Fizinė parduotuvė Mozelose
Aplankykite mūsų parduotuvę 360º vaizde
Susipažinkite su fizine Fernando’s Winehouse erdve neišeidami iš svetainės. Trumpas apsilankymas mūsų parduotuvėje Mozelose, kur viskas prasidėjo ir kur klientus vis dar priimame su tuo pačiu rūpesčiu kaip visada.
Fernando’s Winehouse
360º apsilankymas parduotuvėje
De Mozelos para o mundo
Continuamos a crescer com os mesmos princípios do primeiro dia: paixão pelo vinho, respeito pelo cliente, serviço profissional e orgulho em levar Portugal mais longe.
Contacto
geral@ fernandoswinehouse.pt
Estrada Nacional n.º 1, n.º 737, 4535-214 Mozelos, Portugal.