Politika privatnosti i kolačića

Ova Politika privatnosti i kolačića objašnjava kako Fernando’s Winehouse Unip, Lda obrađuje osobne podatke korisnika, kupaca i posjetitelja web stranice fernandoswinehouse.pt.

Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka — GDPR — i ostalim važećim zakonodavstvom o privatnosti, zaštiti podataka i elektroničkim komunikacijama.

Korištenjem naše web stranice korisnik treba pažljivo pročitati ovu politiku kako bi razumio koje podatke prikupljamo, u koje ih svrhe koristimo, koliko ih dugo čuvamo i koja su njegova prava.

Subjekt odgovoran za obradu osobnih podataka je Fernando’s Winehouse Unip, Lda.

Adresa: Estrada Nacional N1, n.º 737, 4535-214 Mozelos, Portugal.

Website: www.fernandoswinehouse.pt

Kontakt email: geral@fernandoswinehouse.pt

Prikupljamo samo podatke potrebne za pripremu, ispunjenje i izvršenje ugovora, obradu narudžbi, pružanje korisničke podrške, odgovaranje na zahtjeve, upravljanje korisničkim računima, slanje dopuštenih komunikacija i poboljšanje iskustva korištenja web stranice.

Ti podaci mogu uključivati ime, adresu, poštanski broj, telefon, email, podatke za naplatu, podatke za dostavu, povijest narudžbi, komunikacijske postavke, interakcije s web stranicom, IP adresu, vrstu preglednika, približnu lokaciju, odabrani jezik i informacije povezane s kolačićima.

Ne prikupljamo namjerno osobne podatke osoba mlađih od 18 godina. Ako se otkrije nenamjerno prikupljanje podataka maloljetnika, poduzet će se mjere za uklanjanje tih informacija, osim ako zakonska obveza ne zahtijeva drugačije.

Osobni podaci mogu se obrađivati za pružanje proizvoda i usluga, izvršenje ugovora, upravljanje narudžbama, fakturiranje, dostave, korisničku podršku, odgovore na prigovore, ispunjavanje zakonskih obveza, sprječavanje prijevara, dopušteni marketing, poboljšanje usluga i zaštitu prava.

Obrada se, ovisno o slučaju, može temeljiti na izvršenju ugovora, ispunjavanju zakonskih obveza, privoli ispitanika, legitimnim interesima Fernando’s Winehousea ili zaštiti vitalnih interesa.

Možemo slati komercijalne komunikacije, newslettere, promotivne kampanje, ponude, događaje, popuste ili personalizirane komunikacije kada postoji privola ili druga primjenjiva pravna osnova.

Korisnik može u bilo kojem trenutku povući privolu ili se usprotiviti slanju marketinških komunikacija putem mehanizama navedenih u svakoj komunikaciji ili kontaktiranjem putem emaila.

Kada je potrebno, možemo dijeliti osobne podatke s pružateljima usluga, tehnološkim partnerima, platnim platformama, prijevoznicima, konzultantima, računovođama, revizorima, poreznim tijelima, sudovima, javnim tijelima ili drugim subjektima kada je to potrebno za ispunjavanje zakonskih obveza, izvršenje ugovora ili zaštitu prava.

Treće strane koje obrađuju podatke u naše ime obvezne su poštovati odgovarajuće mjere sigurnosti, povjerljivosti i zaštite podataka.

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od zlouporabe, gubitka, izmjene, otkrivanja ili neovlaštenog pristupa.

Ako sumnjate na zlouporabu, gubitak ili neovlašten pristup svojim osobnim podacima, trebate nas odmah kontaktirati.

Osobni podaci čuvaju se samo tijekom razdoblja potrebnog za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, odgovaranje na zahtjeve, izvršenje ugovora, ispunjavanje zakonskih obveza ili ostvarivanje prava.

Podaci povezani s kupnjama i poslovnim odnosom mogu se čuvati tijekom primjenjivog zakonskog razdoblja, uključujući porezne, računovodstvene i rokove građanske odgovornosti. Podaci korisničkog računa mogu se čuvati dok je račun aktivan ili do zahtjeva za brisanje, kada je to zakonski moguće.

U skladu s važećim zakonodavstvom, korisnik može ostvariti prava pristupa, ispravka, brisanja, ograničenja obrade, prigovora, prenosivosti podataka i povlačenja privole.

Korisnik također ima pravo podnijeti pritužbu Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD.

Kontakti CNPD-a: Av. D. Carlos I, 134 – 1.º, 1200-651 Lisboa; email geral@cnpd.pt; web stranica www.cnpd.pt.

Prijenos podataka u zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora dogodit će se samo kada je potreban za izvršenje narudžbi, ispunjenje zakonskih obveza, korištenje odgovarajućih pružatelja usluga ili na temelju privole, uvijek uz odgovarajuća jamstva zaštite.

Kolačići su male informacijske datoteke pohranjene na uređaju korisnika, koje se koriste za omogućavanje rada web stranice, poboljšanje iskustva pregledavanja, analizu prometa, spremanje postavki i, kada je dopušteno, podršku oglašivačkim i marketinškim svrhama.

Možemo koristiti strogo potrebne kolačiće, sesijske kolačiće, trajne kolačiće, kolačiće izvedbe, funkcionalne kolačiće i kolačiće personalizacije.

Korisnik može upravljati kolačićima, blokirati ih ili izbrisati putem postavki preglednika. Onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na ispravno funkcioniranje web stranice.

Za ostvarivanje prava, razjašnjenje pitanja, povlačenje privole ili komunikaciju o bilo kojem pitanju povezanom s privatnošću, zaštitom podataka ili kolačićima, kontaktirajte nas putem geral@fernandoswinehouse.pt.

Fernando’s Winehouse Unip, Lda — Estrada Nacional N1, n.º 737, 4535-214 Mozelos, Portugal.