Pomoć korisnicima

Računi i Porezi

Jasne informacije o cijenama, IVA, OSS, fakturama, zemljama odredišta, uvoznim i carinskim pristojbama.

Osnovna cijena

Jednak

Cijena proizvoda bez poreza je ista u svim trgovinama.

PDV

Po odredištu

U Europeia Union, IVA može varirati ovisno o zemlji isporuke.

Checkout

Točno

Ukoliko odabrana trgovina ne odgovara destinaciji, cijena se korigira na blagajni.

Izvan EU

Uvoz

Carine, porezi i carinjenje odgovornost su kupca.

Sjedinjene Države

Uključeno

Primjenjivi porezi i naknade naplaćuju se prilikom naplate i njima upravlja Fernando’s Winehouse.

Cijena proizvoda prije poreza

Cijena proizvoda bez poreza je ista u svim Fernando’s Winehouse trgovinama.

Konačna razlika u cijeni između zemalja može proizaći iz primjene različitih IVA stopa, poreza ili poreznih obveza povezanih sa zemljom odredišta narudžbe.

IVA i OSS režim na Europa

U Uniji Europeia, Fernando’s Winehouse primjenjuje IVA prema zemlji odredišta robe, u okviru režima OSS.

Iz tog razloga konačna cijena proizvoda može varirati ovisno o zemlji odabranoj za isporuku.

IVA koji se naplaćuje kupcu naknadno se prijavljuje i plaća u zemlji odredišta robe od strane Fernando’s Winehouse.

Promjena cijene na blagajni

Ako kupac pregledava trgovinu u kojoj je IVA niži, ali prilikom naplate odabere zemlju isporuke s drugim IVA, cijena će se automatski ponovno izračunati.

Adresa dostave i zemlja odredišta određuju poreze koji se primjenjuju na narudžbu.

Konačna vrijednost prikazana na blagajni je vrijednost važeća za narudžbu prije potvrde plaćanja.

Fakture

Računi se izdaju na temelju podataka koje kupac daje prilikom kupnje.

Kupac mora pažljivo potvrditi podatke o naplati prije dovršetka narudžbe, uključujući ime, adresu, državu i porezni broj ako je primjenjivo.

Nakon izdavanja računa, promjene poreznih podataka mogu biti ograničene primjenjivim zakonskim i računovodstvenim pravilima.

Narudžbe izvan Europa

Za narudžbe poslane izvan Europa, s izuzetkom Sjedinjenih Država, Fernando’s Winehouse se ne može smatrati odgovornim za postupak carinjenja proizvoda.

Svi troškovi, pristojbe, porezi, carine, carinski postupci ili pristojbe potrebni u zemlji odredišta odgovornost su kupca.

Kupac mora unaprijed obavijestiti lokalne vlasti o svim ograničenjima, porezima ili uvoznim procedurama koje se primjenjuju u njihovoj zemlji.

Sjedinjene Države

Na narudžbe namijenjene Sjedinjenim Američkim Državama, primjenjivi porezi naplaćuju se na blagajni i plaćaju Fernando’s Winehouse.

Fernando’s Winehouse također pretpostavlja naknade za carinjenje i poreze koji se plaćaju na odredištu, kada je primjenjivo na narudžbu.

Na taj način kupac unaprijed zna konačnu vrijednost narudžbe prije završetka kupnje.

Odgovornost kupca

Kupac je odgovoran osigurati da se kupljeni proizvodi mogu legalno uvesti, primiti i konzumirati u zemlji odredišta.

Kada postoje lokalna pravila, carinska ograničenja, dobna ograničenja, količinska ograničenja ili dodatne naknade, kupac ih mora provjeriti prije kupnje.

Ove informacije ne zamjenjuju prava koja su potrošaču zakonski dodijeljena. U slučaju da je bilo koja odredba u suprotnosti s obveznim pravnim normama, mjerodavno će zakonodavstvo.

Trebate li pomoć s fakturiranjem ili porezima?

Naš tim stoji na raspolaganju za pomoć s pitanjima o fakturama, IVA, porezima, naplati i međunarodnim narudžbama.

Kontaktirajte podršku
🌍