À propos de nous

Fernando’s Winehouse est née en 2015, à Mozelos, Aveiro, d’une passion simple et authentique : le vin portugais.

Ce qui a commencé modestement, dans un garage et avec des ventes uniquement au Portugal, s’est développé grâce au travail, à la rigueur et à une relation très proche avec les clients. Dès le début, l’objectif n’a jamais été seulement de vendre des bouteilles. Il a été d’aider chaque client à trouver de bons vins, de bons spiritueux et des produits spéciaux, avec confiance, soin et attention aux détails.

Avec la croissance du projet, nous avons ouvert notre première boutique physique à Mozelos, créant un espace dédié à ceux qui apprécient les vins, les spiritueux et les produits sélectionnés. La boutique est devenue la base de Fernando’s Winehouse : un point de contact réel, proche et professionnel, où chaque produit est traité avec le respect qu’il mérite.

En 2020, nous avons franchi une étape importante et commencé à expédier dans toute l’Europe. En 2024, nous avons étendu notre activité au reste du monde. Aujourd’hui, nous expédions vers plus de 100 pays, apportant les saveurs du Portugal et une sélection soignée de vins et spiritueux internationaux à des clients sur différents continents.

Cette évolution nous a obligés à professionnaliser chaque détail de l’activité : sélection des produits, contrôle des stocks, préparation des commandes, choix d’emballages adaptés, documentation d’expédition, suivi des livraisons et assistance client avant et après l’achat.

Nous restons une entreprise proche de ses clients, mais avec une organisation prête à répondre à des clients exigeants au Portugal, en Europe et dans le reste du monde. Nous avons grandi sans perdre ce qui nous a menés jusqu’ici : sérieux, soin, passion du vin et respect de ceux qui achètent chez nous.

La confiance de nos clients est l’une des parties les plus importantes de notre travail. Les avis sur Trustpilot et Google reflètent l’engagement quotidien de notre équipe envers la qualité du service, la rapidité de l’assistance, le soin apporté aux expéditions et la satisfaction de ceux qui achètent chez nous.

Nous savons que beaucoup des produits que nous vendons sont spéciaux, rares ou choisis pour des moments importants. C’est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que chaque client reçoive sa commande en toute sécurité et avec la confiance d’acheter auprès d’une entreprise expérimentée, professionnelle et dévouée.