Asiakastuki

Laskut ja Verot

Selkeät tiedot hinnoista, IVA, OSS, laskut, kohdemaat, tuonti- ja tullimaksut.

Perushinta

Tasainen

Tuotteiden hinta ennen veroja on sama kaikissa myymälöissä.

ALV

määränpään mukaan

Europeia Unionissa IVA voi vaihdella toimitusmaasta riippuen.

Checkout

Korjata

Jos valittu kauppa ei vastaa määränpäätä, hinta tarkistetaan kassalla.

EU:n ulkopuolella

Tuoda

Tullit, verot ja tulliselvitys ovat ostajan vastuulla.

Yhdysvallat

Mukana

Sovellettavat verot ja maksut veloitetaan kassalla, ja Fernando’s Winehouse hoitaa ne.

Tuotteiden hinta ennen veroja

Tuotteiden hinta ennen veroja on sama kaikissa Fernando’s Winehouse-myymälöissä.

Lopullinen hintaero maiden välillä voi johtua tilauksen kohdemaahan liittyvien erilaisten IVA-hintojen, verojen tai verovelvollisuuksien soveltamisesta.

IVA ja OSS järjestelmä Europa:ssa

Europeia Unionissa Fernando’s Winehouse soveltaa IVA:tä tavaroiden kohdemaan mukaan OSS-järjestelmän puitteissa.

Tästä syystä tuotteiden lopullinen hinta voi vaihdella toimitusmaan mukaan.

Asiakkaalta veloitetun IVA:n ilmoittaa ja maksaa sen jälkeen tavaran kohdemaassa Fernando’s Winehouse.

Hintamuutos kassalla

Jos asiakas selaa kauppaa, jossa IVA on halvempi, mutta valitsee kassalla toimitusmaan eri IVA:n, hinta lasketaan automaattisesti uudelleen.

Toimitusosoite ja kohdemaa määräävät tilaukseen sovellettavat verot.

Kassalla näkyvä lopullinen arvo on tilauksen arvo ennen maksun vahvistusta.

Laskut

Laskut laaditaan asiakkaan ostohetkellä antamien tietojen perusteella.

Asiakkaan tulee vahvistaa huolellisesti laskutustiedot ennen tilauksen viimeistelyä, mukaan lukien nimi, osoite, maa ja veronumero tarvittaessa.

Laskun lähettämisen jälkeen verotietojen muutoksia voivat rajoittaa sovellettavat lait ja kirjanpitosäännöt.

Tilaukset Europa:n ulkopuolelta

Europa:n ulkopuolelle lähetettyjen tilausten osalta Yhdysvaltoja lukuun ottamatta Fernando’s Winehouse ei ole vastuussa tuotteiden tullausprosessista.

Kaikki määrämaassa vaadittavat kulut, maksut, verot, tullimaksut, tullimenettelyt tai maksut ovat ostajan vastuulla.

Asiakkaan tulee ilmoittaa paikallisille viranomaisille etukäteen maansa rajoituksista, veroista tai tuontimenettelyistä.

Yhdysvallat

Yhdysvaltoihin suunnatuissa tilauksissa sovellettavat verot veloitetaan kassalla ja Fernando’s Winehouse maksaa ne.

Fernando’s Winehouse vastaa myös tulliselvitysmaksuista ja määräpaikassa maksettavista veroista, kun niitä sovelletaan tilaukseen.

Näin asiakas tietää etukäteen tilauksen lopullisen arvon ennen oston suorittamista.

Asiakasvastuu

Asiakas vastaa siitä, että ostetut tuotteet voidaan laillisesti tuoda maahan, vastaanottaa ja kuluttaa kohdemaassa.

Jos on olemassa paikallisia sääntöjä, tullirajoituksia, ikärajoituksia, määrärajoituksia tai lisämaksuja, ostajan on tarkistettava nämä ennen ostamista.

Nämä tiedot eivät korvaa kuluttajalle laillisesti myönnettyjä oikeuksia. Mikäli jokin säännös on ristiriidassa pakottavien lakien kanssa, sovelletaan sovellettavaa lainsäädäntöä.

Tarvitsetko apua laskutuksen tai verotuksen kanssa?

Tiimimme on valmis auttamaan laskuihin, IVA:ään, veroihin, kassalle ja kansainvälisiin tilauksiin liittyvissä kysymyksissä.

Ota yhteyttä tukeen
🌍