Fernando’s Winehouse
Política de Privacidad y Cookies
Transparencia, protección de datos y respeto por su privacidad en cada visita, compra y contacto con Fernando’s Winehouse.
Contacto de privacidad
geral@fernandoswinehouse.pt
Utilice este contacto para ejercer derechos RGPD/GDPR, solicitar aclaraciones o comunicar cuestiones relacionadas con datos personales y cookies.
Resumen simple
Recogemos únicamente los datos necesarios para vender, entregar, facturar, atender al cliente, cumplir obligaciones legales y mejorar la experiencia en el sitio web. El usuario mantiene sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento.
Introducción
La presente Política de Privacidad y Cookies explica cómo Fernando’s Winehouse Unip, Lda trata los datos personales de los usuarios, clientes y visitantes del sitio web fernandoswinehouse.pt.
El tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos — RGPD/GDPR — y la demás legislación aplicable en materia de privacidad, protección de datos y comunicaciones electrónicas.
Al utilizar nuestro sitio web, el usuario debe leer atentamente esta política para comprender qué datos recogemos, con qué finalidades los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son sus derechos.
Responsable del tratamiento
La entidad responsable del tratamiento de los datos personales es Fernando’s Winehouse Unip, Lda.
Dirección: Estrada Nacional N1, n.º 737, 4535-214 Mozelos, Portugal.
Website: www.fernandoswinehouse.pt
Email de contacto: geral@fernandoswinehouse.pt
Qué datos personales recogemos
Recogemos únicamente los datos necesarios para preparar, cumplir y ejecutar contratos, procesar pedidos, prestar atención al cliente, responder a solicitudes, gestionar cuentas de cliente, enviar comunicaciones autorizadas y mejorar la experiencia de uso del sitio web.
Estos datos pueden incluir nombre, dirección, código postal, teléfono, email, datos de facturación, datos de entrega, historial de pedidos, preferencias de comunicación, interacciones con el sitio web, dirección IP, tipo de navegador, ubicación aproximada, idioma elegido e información relacionada con cookies.
No recogemos intencionadamente datos personales de menores de 18 años. Si se detecta la recogida involuntaria de datos de menores, se adoptarán medidas para eliminar dicha información, salvo obligación legal en contrario.
Finalidades y bases del tratamiento
Los datos personales pueden tratarse para el suministro de productos y servicios, ejecución de contratos, gestión de pedidos, facturación, entregas, atención al cliente, respuesta a reclamaciones, cumplimiento de obligaciones legales, prevención del fraude, marketing autorizado, mejora de los servicios y defensa de derechos.
El tratamiento puede basarse en la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del titular de los datos, los intereses legítimos de Fernando’s Winehouse o la defensa de intereses vitales, según corresponda.
Marketing y comunicaciones
Podremos enviar comunicaciones comerciales, newsletters, campañas promocionales, ofertas, eventos, descuentos o comunicaciones personalizadas cuando exista consentimiento u otra base legal aplicable.
El usuario puede retirar el consentimiento u oponerse al envío de comunicaciones de marketing en cualquier momento, mediante los mecanismos incluidos en cada comunicación o contactándonos por email.
Con quién compartimos los datos
Cuando sea necesario, podremos compartir datos personales con proveedores de servicios, socios tecnológicos, plataformas de pago, transportistas, consultores, contables, auditores, autoridades fiscales, tribunales, organismos públicos u otras entidades cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, ejecutar contratos o defender derechos.
Los terceros que traten datos en nuestro nombre están obligados a respetar medidas adecuadas de seguridad, confidencialidad y protección de datos.
Cómo protegemos sus datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra uso indebido, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.
Si sospecha de un uso indebido, pérdida o acceso no autorizado a sus datos personales, debe contactarnos inmediatamente.
Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el período necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos, responder a solicitudes, ejecutar contratos, cumplir obligaciones legales o ejercer derechos.
Los datos relacionados con compras y relación comercial podrán conservarse durante el período legal aplicable, incluidos plazos fiscales, contables y de responsabilidad civil. Los datos de cuenta de cliente podrán mantenerse mientras la cuenta permanezca activa o hasta una solicitud de eliminación, cuando sea legalmente posible.
Derechos de los titulares de los datos
De conformidad con la legislación aplicable, el usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad de los datos y retirada del consentimiento.
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD.
Contactos de la CNPD: Av. D. Carlos I, 134 – 1.º, 1200-651 Lisboa; email geral@cnpd.pt; sitio web www.cnpd.pt.
Transferencias internacionales
La transferencia de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo solo se producirá cuando sea necesaria para la ejecución de pedidos, el cumplimiento de obligaciones legales, el uso de proveedores de servicios adecuados o mediante consentimiento, siempre con garantías adecuadas de protección.
Contactos
Para ejercer derechos, aclarar dudas, retirar el consentimiento o comunicar cualquier cuestión relacionada con privacidad, protección de datos o cookies, contáctenos a través de geral@fernandoswinehouse.pt.
Fernando’s Winehouse Unip, Lda — Estrada Nacional N1, n.º 737, 4535-214 Mozelos, Portugal.