Fernando’s Winehouse

Om os

Fra en lille garage i Mozelos til kunder i mere end 100 lande er Fernando’s Winehouse vokset med passion for vin, respekt for kunden og opmærksomhed på hver detalje.

Grundlagt i 2015 Fysisk butik i Mozelos Internationale forsendelser

Vores løfte

Seriøs, omhyggelig og professionel service.

Hver ordre håndteres ansvarligt, fra valg af produkter til emballering, forsendelse og kundeservice.

Vores historie

Fernando’s Winehouse blev grundlagt i 2015 i Mozelos, Aveiro, ud fra en enkel og ægte passion: portugisisk vin.

Det, der begyndte i det små, i en garage og med salg kun i Portugal, voksede gennem arbejde, grundighed og et meget tæt forhold til kunderne. Fra begyndelsen var målet aldrig kun at sælge flasker. Det var at hjælpe hver kunde med at finde gode vine, gode spiritus og særlige produkter med tillid, omhu og sans for detaljen.

Efterhånden som projektet voksede, åbnede vi vores første fysiske butik i Mozelos og skabte et sted for dem, der værdsætter vine, spiritus og udvalgte produkter. Butikken blev basen for Fernando’s Winehouse: et ægte, nært og professionelt kontaktpunkt, hvor hvert produkt behandles med den respekt, det fortjener.

I 2020 tog vi et vigtigt skridt og begyndte at sende til hele Europa. I 2024 udvidede vi vores drift til resten af verden. I dag sender vi til mere end 100 lande og bringer smagene fra Portugal samt et nøje udvalgt sortiment af internationale vine og spiritus til kunder på forskellige kontinenter.

Denne udvikling har fået os til at professionalisere hver eneste detalje i driften: produktudvælgelse, lagerkontrol, ordreforberedelse, valg af passende emballage, forsendelsesdokumentation, leveringsopfølgning og kundeservice før og efter købet.

Vi er fortsat en nærværende virksomhed, men med en drift, der er forberedt på at betjene krævende kunder i Portugal, Europa og resten af verden. Vi er vokset uden at miste det, der bragte os hertil: seriøsitet, omhu, passion for vin og respekt for dem, der handler hos os.

Tillid opbygget hver dag

Vores kunders tillid er en af de vigtigste dele af vores arbejde. Anmeldelserne på Trustpilot og Google afspejler vores teams daglige engagement i servicekvalitet, hurtig hjælp, omhyggelig forsendelse og tilfredsheden hos dem, der handler hos os.

Vi ved, at mange af de produkter, vi sælger, er særlige, sjældne eller valgt til vigtige øjeblikke. Derfor arbejder vi hver dag for, at hver kunde modtager sin ordre sikkert og med tillid til at handle hos en erfaren, professionel og dedikeret virksomhed.

Trustpilot

Mere end 1000 anmeldelser

Tilliden fra kunder, der værdsætter hurtig service, sikker emballering og seriøs opfølgning.

★★★★★

Google

Reel tilstedeværelse

Fysisk butik i Mozelos, offentlige anmeldelser og direkte kontakt med vores team.

Global

Mere end 100 lande

International erfaring med forsendelse af vine og spiritus til kunder over hele verden.

Vores rejse

2015

Begyndelsen

Fernando’s Winehouse blev født i Mozelos, Aveiro, ud fra en ægte passion for vine og særlige drikkevarer.

De første år

Fra en garage til de første kunder

Vi begyndte i det små, med salg i Portugal og et meget tæt forhold til hver kunde.

Fysisk butik

Vores hjem i Mozelos

Efterhånden som projektet voksede, åbnede vi vores første fysiske butik og skabte et sted dedikeret til vine, spiritus og udvalgte produkter.

2020

Udvidelse til Europa

Vi tog skridtet til at betjene kunder i hele Europa og bevarede den samme omhu i service, emballering og forsendelse.

2024

Fernando’s Winehouse i verden

Vi udvidede driften uden for Europa og begyndte at sende til kunder på forskellige kontinenter.

I dag

Mere end 100 lande

Vi bringer smagene fra Portugal og et nøje udvalgt sortiment af internationale vine og spiritus til kunder over hele verden.

Nøje udvalgt sortiment

Vi vælger produkter med fokus på kvalitet, oprindelse, omdømme og interesse for vores kunder.

Sikker emballering

Hver ordre forberedes omhyggeligt for at beskytte sarte og særlige produkter under transporten.

Personlig service

Vi følger kunderne før og efter købet med klar kommunikation og støtte, når det er nødvendigt.

International erfaring

Vores drift er vokset for at betjene krævende markeder med respekt for regler om forsendelse, dokumentation og import.

Fysisk butik i Mozelos

Besøg vores butik i 360º

Oplev Fernando’s Winehouses fysiske rum uden at forlade hjemmesiden. Et hurtigt besøg i vores butik i Mozelos, hvor det hele begyndte, og hvor vi stadig modtager kunder med den samme omhu som altid.

De Mozelos para o mundo

Continuamos a crescer com os mesmos princípios do primeiro dia: paixão pelo vinho, respeito pelo cliente, serviço profissional e orgulho em levar Portugal mais longe.

Contacto

geral@ fernandoswinehouse.pt

Estrada Nacional n.º 1, n.º 737, 4535-214 Mozelos, Portugal.

🌍