Over ons

Fernando’s Winehouse werd in 2015 geboren in Mozelos, Aveiro, uit een eenvoudige en oprechte passie: Portugese wijn.

Wat klein begon, in een garage en met verkoop alleen in Portugal, groeide dankzij werk, nauwkeurigheid en een zeer nauwe relatie met de klanten. Vanaf het begin was het doel nooit alleen flessen verkopen. Het was om elke klant te helpen goede wijnen, goede sterke dranken en bijzondere producten te vinden, met vertrouwen, zorg en aandacht voor detail.

Met de groei van het project openden we onze eerste fysieke winkel in Mozelos, een ruimte voor mensen die wijnen, sterke dranken en geselecteerde producten waarderen. De winkel werd de basis van Fernando’s Winehouse: een echt, persoonlijk en professioneel contactpunt, waar elk product wordt behandeld met het respect dat het verdient.

In 2020 zetten we een belangrijke stap en begonnen we naar heel Europa te verzenden. In 2024 breidden we onze activiteiten uit naar de rest van de wereld. Vandaag verzenden we naar meer dan 100 landen en brengen we de smaken van Portugal en een zorgvuldig geselecteerd aanbod internationale wijnen en sterke dranken naar klanten op verschillende continenten.

Deze ontwikkeling heeft ons ertoe gebracht elk detail van de operatie te professionaliseren: productselectie, voorraadcontrole, voorbereiding van bestellingen, keuze van geschikte verpakkingen, verzenddocumentatie, opvolging van leveringen en klantenservice vóór en na de aankoop.

We blijven een toegankelijke en persoonlijke onderneming, maar met een organisatie die klaar is om veeleisende klanten in Portugal, Europa en de rest van de wereld te bedienen. We zijn gegroeid zonder te verliezen wat ons tot hier heeft gebracht: ernst, zorg, passie voor wijn en respect voor wie bij ons koopt.

Het vertrouwen van onze klanten is een van de belangrijkste onderdelen van ons werk. De beoordelingen op Trustpilot en Google weerspiegelen de dagelijkse inzet van ons team voor servicekwaliteit, snelle ondersteuning, zorgvuldige verzendingen en tevredenheid van wie bij ons koopt.

We weten dat veel van de producten die we verkopen bijzonder, zeldzaam of gekozen zijn voor belangrijke momenten. Daarom werken we elke dag zodat elke klant zijn bestelling veilig ontvangt en met het vertrouwen koopt bij een ervaren, professioneel en toegewijd bedrijf.