Aiuto al cliente

Fatture e Imposte

Informazioni chiare su prezzi, IVA, OSS, fatture, paesi di destinazione, tasse di importazione e doganali.

Prezzo base

Pari

Il prezzo dei prodotti prima delle tasse è lo stesso in tutti i negozi.

IVA

Per destinazione

Nell'Unione Europeia, IVA può variare a seconda del paese di consegna.

Checkout

Corretto

Se il negozio scelto non corrisponde alla destinazione, il prezzo viene adeguato al momento del pagamento.

Fuori dall'UE

Importare

I dazi, le tasse e lo sdoganamento sono a carico dell'acquirente.

Stati Uniti

Incluso

Le tasse e le commissioni applicabili vengono addebitate al momento del pagamento e gestite da Fernando’s Winehouse.

Prezzo dei prodotti prima delle tasse

Il prezzo dei prodotti prima delle tasse è lo stesso in tutti i negozi Fernando’s Winehouse.

La differenza di prezzo finale tra paesi può derivare dall'applicazione di diverse tariffe IVA, tasse o obblighi fiscali associati al paese di destinazione dell'ordine.

Regime IVA e OSS su Europa

Nell'Unione Europeia, Fernando’s Winehouse applica IVA a seconda del paese di destinazione della merce, nell'ambito del regime OSS.

Per questo motivo il prezzo finale dei prodotti può variare a seconda del Paese selezionato per la consegna.

L'importo IVA addebitato al cliente viene successivamente dichiarato e pagato nel paese di destinazione della merce da Fernando’s Winehouse.

Variazione del prezzo alla cassa

Se il cliente visita un negozio in cui il prezzo dello IVA è inferiore, ma sceglie un paese di consegna con uno IVA diverso al momento del pagamento, il prezzo verrà ricalcolato automaticamente.

L'indirizzo di consegna e il paese di destinazione determinano le tasse applicabili all'ordine.

Il valore finale visualizzato al momento del pagamento è il valore valido per l'ordine prima della conferma del pagamento.

Fatture

Le fatture vengono emesse sulla base dei dati forniti dal cliente al momento dell'acquisto.

Il cliente deve confermare attentamente i dettagli di fatturazione prima di finalizzare l'ordine, inclusi nome, indirizzo, paese e codice fiscale, ove applicabile.

Successivamente all'emissione della fattura, la modifica dei dati fiscali potrebbe essere limitata dalle norme legali e contabili applicabili.

Ordini al di fuori di Europa

Per gli ordini inviati al di fuori di Europa e ad eccezione degli Stati Uniti, Fernando’s Winehouse non può essere ritenuto responsabile del processo di sdoganamento dei prodotti.

Tutti i costi, tasse, tasse, dazi doganali, procedure doganali o oneri richiesti nel paese di destinazione sono a carico dell'acquirente.

Il cliente è tenuto a informare preventivamente le autorità locali di eventuali restrizioni, tasse o procedure di importazione applicabili nel proprio Paese.

Stati Uniti

Sugli ordini destinati agli Stati Uniti, le tasse applicabili vengono addebitate al momento del pagamento e pagate da Fernando’s Winehouse.

Fernando’s Winehouse si assume anche le spese di sdoganamento e le tasse pagabili a destinazione, se applicabili all'ordine.

In questo modo il cliente conosce in anticipo il valore finale dell'ordine prima di completare l'acquisto.

Responsabilità del cliente

Il cliente è responsabile di garantire che i prodotti acquistati possano essere legalmente importati, ricevuti e consumati nel paese di destinazione.

Quando esistono norme locali, limitazioni doganali, limiti di età, limiti di quantità o costi aggiuntivi, questi devono essere verificati dall'acquirente prima dell'acquisto.

Le presenti informazioni non sostituiscono i diritti legalmente conferiti al consumatore. Nel caso in cui qualsiasi disposizione contraddica norme giuridiche imperative, prevarrà la legislazione applicabile.

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Il nostro team è disponibile per aiutarti con domande su fatture, IVA, tasse, checkout e ordini internazionali.

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