Privacy- en Cookiebeleid

Dit Privacy- en Cookiebeleid legt uit hoe Fernando’s Winehouse Unip, Lda de persoonsgegevens verwerkt van gebruikers, klanten en bezoekers van de website fernandoswinehouse.pt.

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming — AVG/GDPR — en de overige toepasselijke wetgeving inzake privacy, gegevensbescherming en elektronische communicatie.

Bij het gebruik van onze website dient de gebruiker dit beleid zorgvuldig te lezen om te begrijpen welke gegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden wij ze gebruiken, hoelang wij ze bewaren en welke rechten hij of zij heeft.

De entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens is Fernando’s Winehouse Unip, Lda.

Adres: Estrada Nacional N1, n.º 737, 4535-214 Mozelos, Portugal.

Website: www.fernandoswinehouse.pt

Contact-e-mail: geral@fernandoswinehouse.pt

Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om contracten voor te bereiden, na te komen en uit te voeren, bestellingen te verwerken, klantenondersteuning te bieden, verzoeken te beantwoorden, klantaccounts te beheren, toegestane communicatie te verzenden en de gebruikservaring van de website te verbeteren.

Deze gegevens kunnen naam, adres, postcode, telefoonnummer, e-mail, factuurgegevens, leveringsgegevens, bestelgeschiedenis, communicatievoorkeuren, interacties met de website, IP-adres, browsertype, geschatte locatie, gekozen taal en cookiegerelateerde informatie omvatten.

Wij verzamelen niet opzettelijk persoonsgegevens van minderjarigen onder de 18 jaar. Indien onbedoelde verzameling van gegevens van minderjarigen wordt vastgesteld, zullen maatregelen worden genomen om die informatie te verwijderen, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.

Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt voor het leveren van producten en diensten, uitvoering van contracten, beheer van bestellingen, facturatie, leveringen, klantenondersteuning, behandeling van klachten, naleving van wettelijke verplichtingen, fraudepreventie, toegestane marketing, verbetering van diensten en verdediging van rechten.

De verwerking kan, afhankelijk van het geval, gebaseerd zijn op de uitvoering van een contract, naleving van wettelijke verplichtingen, toestemming van de betrokkene, gerechtvaardigde belangen van Fernando’s Winehouse of bescherming van vitale belangen.

Wij kunnen commerciële communicatie, nieuwsbrieven, promotiecampagnes, aanbiedingen, evenementen, kortingen of gepersonaliseerde communicatie verzenden wanneer toestemming of een andere toepasselijke rechtsgrond bestaat.

De gebruiker kan de toestemming op elk moment intrekken of bezwaar maken tegen het verzenden van marketingcommunicatie via de mechanismen in elke communicatie of door contact met ons op te nemen per e-mail.

Wanneer nodig kunnen wij persoonsgegevens delen met dienstverleners, technologiepartners, betaalplatforms, vervoerders, consultants, accountants, auditors, belastingautoriteiten, rechtbanken, overheidsinstanties of andere entiteiten wanneer dit nodig is om wettelijke verplichtingen na te komen, contracten uit te voeren of rechten te verdedigen.

Derden die gegevens namens ons verwerken, zijn verplicht passende maatregelen voor beveiliging, vertrouwelijkheid en gegevensbescherming na te leven.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, wijziging, openbaarmaking of ongeoorloofde toegang.

Als u misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang tot uw persoonsgegevens vermoedt, dient u onmiddellijk contact met ons op te nemen.

Persoonsgegevens worden alleen bewaard gedurende de periode die nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, verzoeken te beantwoorden, contracten uit te voeren, wettelijke verplichtingen na te komen of rechten uit te oefenen.

Gegevens met betrekking tot aankopen en commerciële relaties kunnen worden bewaard gedurende de toepasselijke wettelijke periode, inclusief fiscale, boekhoudkundige en aansprakelijkheidstermijnen. Klantaccountgegevens kunnen worden bewaard zolang het account actief blijft of tot een verwijderingsverzoek, wanneer dit wettelijk mogelijk is.

Volgens de toepasselijke wetgeving kan de gebruiker de rechten uitoefenen op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar, gegevensoverdraagbaarheid en intrekking van toestemming.

De gebruiker heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD.

Contactgegevens van de CNPD: Av. D. Carlos I, 134 – 1.º, 1200-651 Lisboa; e-mail geral@cnpd.pt; website www.cnpd.pt.

Doorgifte van gegevens naar landen buiten de Europese Economische Ruimte vindt alleen plaats wanneer dit nodig is voor de uitvoering van bestellingen, naleving van wettelijke verplichtingen, gebruik van geschikte dienstverleners of op basis van toestemming, altijd met passende beschermingswaarborgen.

Cookies zijn kleine informatiebestanden die op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen en worden gebruikt om de werking van de website mogelijk te maken, de browse-ervaring te verbeteren, verkeer te analyseren, voorkeuren op te slaan en, indien toegestaan, advertentie- en marketingdoeleinden te ondersteunen.

Wij kunnen strikt noodzakelijke cookies, sessiecookies, permanente cookies, prestatiecookies, functionele cookies en personalisatiecookies gebruiken.

De gebruiker kan cookies beheren, blokkeren of verwijderen via de browserinstellingen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de correcte werking van de website beïnvloeden.

Om rechten uit te oefenen, vragen te stellen, toestemming in te trekken of een kwestie met betrekking tot privacy, gegevensbescherming of cookies te melden, kunt u contact met ons opnemen via geral@fernandoswinehouse.pt.

Fernando’s Winehouse Unip, Lda — Estrada Nacional N1, n.º 737, 4535-214 Mozelos, Portugal.