Preise und Zahlungen

Fernando’s Winehouse bietet je nach Kaufland und den an der Kasse angezeigten Optionen unterschiedliche Zahlungsmethoden an.

Die Bestellung geht erst nach Zahlungsbestätigung in die Vorbereitung.

Alle Transaktionen auf Fernando’s Winehouse werden in durchgeführt euros (€).

Wenn die Bank, der Kartenherausgeber, PayPal oder ein anderer Finanzintermediär Wechselkurse, internationale Kosten oder andere externe Gebühren anwendet, liegen diese Beträge in der Verantwortung des jeweiligen Unternehmens und nicht von Fernando’s Winehouse.

Die auf der Website angezeigten Preise entsprechen dem aktuell ausgewählten Geschäft/Land.

Wenn der Kunde dasselbe Land als Lieferziel auswählt, dem die Seite oder das Geschäft zugeordnet ist, handelt es sich bei den angezeigten Preisen um die für dieses Ziel geltenden Preise.

Wenn sich das Lieferland vom Land des ausgewählten Shops unterscheidet, können die Werte an der Kasse je nach Bestimmungsland angepasst werden, einschließlich etwaiger IVA-Unterschiede, die gemäß den OSS-Regeln gelten.

Der endgültige Wert der Bestellung, einschließlich Steuern, Versandkosten und etwaiger Anpassungen, wird immer an der Kasse angezeigt, bevor der Kauf bestätigt wird.

Die normalen Gebühren für die Annahme und Bearbeitung von Zahlungen werden zum Zeitpunkt des Kaufs von Fernando’s Winehouse getragen.

Allerdings können im Falle einer Stornierung, eines Rücktritts oder einer Rückgabe aus Gründen, die Fernando’s Winehouse nicht zu vertreten hat, von den Zahlungsanbietern tatsächlich in Rechnung gestellte und nicht an Fernando’s Winehouse zurückerstattete Bearbeitungskosten von dem zu erstattenden Betrag abgezogen werden.

Dies kann beispielsweise für Kosten gelten, die von Unternehmen wie PayPal, Stripe, Kartenherausgebern oder anderen Zahlungsabwicklern erhoben werden, wenn diese Beträge dem Händler nicht erstattet werden.

Wenn die Stornierung, Rückerstattung oder Rückgabe auf einen Fehler, ein Versäumnis oder einen Grund zurückzuführen ist, der Fernando’s Winehouse zuzuschreiben ist, entstehen dem Kunden durch diese Kosten kein Schaden.

Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, kann der Kunde bei unserem Support-Team eine Stornierung beantragen.

Nach Bestätigung der Stornierung erfolgt die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde, sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde.

Erfolgt die Stornierung nach Ermessen des Kunden und fallen bereits nicht erstattungsfähige Bearbeitungsgebühren seitens der Zahlungsanbieter an, können diese Gebühren vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.

Wenn die Stornierung auf einen Fehler oder Grund zurückzuführen ist, der Fernando’s Winehouse zuzuschreiben ist, erfolgt die Rückerstattung in voller Höhe, unbeschadet des Kunden.

Wenn eine Zahlung aufgrund von Fehlern, Ausfällen, Nichtverfügbarkeit oder anderen Gründen, die Fernando’s Winehouse zuzuschreiben sind, zurückerstattet wird, erfolgt die Rückerstattung vollständig.

In diesen Situationen trägt der Kunde gegebenenfalls keine Bearbeitungsgebühren, Portokosten oder andere Kosten im Zusammenhang mit der Behebung des Problems.

Wenn der Kunde eine Stornierung, einen Widerruf oder eine Rückgabe verlangt, ohne dass ein Fehler von Fernando’s Winehouse vorliegt, erfolgt die Rückerstattung gemäß dem Status der Bestellung und den geltenden rechtlichen Bedingungen.

Wenn die Ware noch nicht versandt wurde, kann der gezahlte Betrag abzüglich etwaiger Zahlungsabwicklungsgebühren, die tatsächlich erhoben und nicht an Fernando’s Winehouse zurückerstattet wurden, zurückerstattet werden.

Sofern die Ware bereits versandt wurde, können nicht erstattungsfähige Bearbeitungskosten, Versandkosten und ggf. die Kosten der Rücksendung der Ware vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.

Wenn Waren aus Gründen zurückgegeben werden, die Fernando’s Winehouse zuzuschreiben sind, erfolgt die Rückerstattung in voller Höhe, einschließlich der anfallenden Versandkosten.

Wenn die Rücksendung auf Entscheidung des Kunden erfolgt, wird die Anfrage während der gesetzlichen Frist der freien Entscheidung nach Erhalt und Überprüfung der zurückgegebenen Ware gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeitet.

In diesen Fällen trägt der Kunde die direkten Kosten der Rücksendung der Ware, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler, eine Beschädigung, eine Nichtkonformität oder einen anderen Grund zurückzuführen, der Fernando’s Winehouse zuzuschreiben ist.

Zurückgesandte Produkte müssen in angemessenem Zustand, vollständig, geschützt und für den Transport ordnungsgemäß verpackt sein.

Fernando’s Winehouse behält sich das Recht vor, den Bestellstatus, den Grund für die Bestellung und den Zustand der Ware zu überprüfen, bevor ein Rückerstattungsprozess abgeschlossen wird.

Ein etwaiger Abzug ist auf die tatsächlich von Fernando’s Winehouse getragenen Kosten beschränkt und kann nicht von Zahlungsanbietern, Spediteuren oder beteiligten Unternehmen erstattet werden.

Diese Informationen ersetzen nicht die dem Verbraucher gesetzlich zustehenden Rechte. Für den Fall, dass eine Bestimmung zwingenden Rechtsvorschriften widerspricht, geht die geltende Gesetzgebung vor.