Kuka on Fernando's Wine House?

Se on yritys, joka on perustettu tuomaan parhaat viinit ja väkevät juomat luoksesi. Tarjoamme tällä hetkellä vain verkkomyyntiä, jossa teemme tuotteemme saataville kaikille viininystäville internetissä.

Miten voin ottaa yhteyttä Fernando's Wine Houseen?

Vieraile Ota yhteyttä -osiossa, josta löydät kaikki tarvittavat tiedot, jotta voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse, postitse tai puhelimitse.

Mihin maihin Fernando's Wine House toimittaa tilauksia?

Viini- ja väkevien juomien tilauksia voidaan toimittaa lähes mihin tahansa maailman maahan.

Mihin maihin Fernando's Wine House toimittaa tilauksia?

Se riippuu tilauksen määränpäästä. Alla on lueteltu jokaiselle alueelle saatavilla olevat kuljetuskumppanit:

• Portugalin manner ja saaret: CTT tai EMS ja Chronopost
• Eurooppa ja muu maailma: CTT Expresso ja Chronopost

Mitä tilausten toimituskulut ovat?

Toimituskulut riippuvat tilauksen painosta ja toimituskohteesta. Kokonaiskulut lasketaan automaattisesti tehdessäsi tilauksen verkkokaupassamme. Emme veloita mitään pakkaamisesta. Huomaa, että Portugalin mantereen yli 80,00 € tilauksille toimituskulut ovat ilmaiset.
Jälleenmyyjille, joiden toimitus tapahtuu Portugalin mantereella, toimitus on ilmaista yli 150,00 € tilauksille.

Mikä on tilauksen toimitusaika?

Yleensä tilauksen toimitusaika on 72 tuntia Portugalin mantereelle, noin 8 työpäivää Eurooppaan ja 7–12 päivää muuhun maailmaan maksun vastaanottamisesta.

Mitä maksutapoja hyväksytään?

Verkkokaupassamme hyväksymme maksut pankkisiirrolla, Multibanco-viitenumeroilla tai PayPalin kautta.

Sisältävätkö hinnat arvonlisäveron?

Kyllä, kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Mitä teen, jos tilaukseni saapuu vaurioituneena?

Jos huomaat tilauksen saapuessa, että se on vaurioitunut, palauta se välittömästi kuljetusyritykselle, perustele palautuksen syy asianmukaisesti rahtikirjassa ja ilmoita meille välittömästi jollakin käytettävissä olevista yhteydenottotavoista.