Kas yra Fernando's Wine House?

Tai įmonė, kurios tikslas yra pristatyti jums geriausius vynus ir stiprius gėrimus. Šiuo metu mes teikiame tik internetinę pardavimo paslaugą, kurioje mūsų produktai tampa prieinami kiekvienam vyno mėgėjui internete.

Kaip galiu susisiekti su Fernando's Wine House?

Aplankykite Kontaktų skyrių, kur rasite visą reikalingą informaciją, kaip susisiekti su mumis elektroniniu paštu, paštu ar telefonu.

Į kokias šalis Fernando's Wine House siunčia užsakymus?

Vyno ir stiprių gėrimų užsakymus galima siųsti beveik į bet kurią pasaulio šalį.

Į kokias šalis Fernando's Wine House siunčia užsakymus?

Tai priklauso nuo užsakymo paskirties vietos. Žemiau pateikiamas sąrašas, kuriame nurodyti kiekvienam regionui prieinami transporto partneriai:

• Portugalijos žemynas ir salos: CTT arba EMS ir Chronopost
• Europa ir likusi pasaulio dalis: CTT Expresso ir Chronopost

Kokia yra užsakymų pristatymo kaina?

Pristatymo kaina priklauso nuo užsakymo svorio ir pristatymo vietos. Galutinė pristatymo kaina bus automatiškai apskaičiuota atlikus užsakymą internetinėje parduotuvėje. Mes neapmokestiname už pakavimą. Pastebėkite, kad užsakymams į Portugalijos žemyną, viršijantiems 80,00 €, pristatymo kaina yra nemokama.
Perpardavėjams, kuriems pristatoma į Portugalijos žemyną, pristatymas yra nemokamas, jei užsakymas viršija 150,00 €.

Koks yra užsakymo pristatymo laikas?

Pagrindiniu atveju užsakymo pristatymas užtrunka 72 valandas Portugalijos žemynui, apie 8 darbo dienas Europoje ir nuo 7 iki 12 dienų likusioje pasaulio dalyje, gavus mokėjimą.

Kokie mokėjimo būdai priimami?

Mūsų internetinėje parduotuvėje mes priimame mokėjimus banko pavedimu, Multibanco atsiskaitymo nuorodomis arba per PayPal.

Ar kainos įtraukia PVM?

Taip, visos kainos įtraukia PVM.

Ką daryti, jei mano užsakymas atvyksta sugadintas?

Jei pristatymo metu pastebite, kad jūsų užsakymas yra sugadintas, nedelsdami grąžinkite jį pristatymo įmonei, tinkamai nurodydami grąžinimo priežastį siuntimo dokumente ir nedelsiant praneškite mums vienu iš mūsų prieinamų kontaktinių būdų.